Política de envío

En Finca La Casa de Tierra trabajamos con gran cariño para llevar hasta tu hogar productos que reflejan el espíritu sencillo y natural que nos inspira.

Sobre nuestros envíos:

• Tiempo de procesamiento: Una vez realizado tu pedido, requerimos entre 2 y 5 días hábiles para procesarlo y coordinar su despacho.

• Tiempo de entrega estimado: Debido a que muchos de nuestros productos son enviados directamente desde nuestros proveedores internacionales, el tiempo de entrega oscila entre 10 y 25 días hábiles, dependiendo del destino y las condiciones logísticas locales.

• Costos de envío:

  • México: Envío gratuito.

  • Internacional: Se aplica una tarifa plana de envío al momento de finalizar tu compra. Este costo cubre todo el pedido, sin importar la cantidad de artículos adquiridos.

• Seguimiento de tu pedido:
  Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear su trayecto.

• Direcciones incorrectas o incompletas:
  No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas ocasionadas por errores en la dirección proporcionada. Te pedimos revisar cuidadosamente tu información antes de finalizar tu compra.

• Retrasos ajenos:
  Ten en cuenta que factores como aduanas, condiciones climáticas o alta demanda estacional pueden ocasionalmente afectar los tiempos de entrega. Agradecemos tu comprensión ante estas situaciones fuera de nuestro control.